CRM Flex

O CRM Flex é um sistema online para gerenciamento de contratos, clientes, vendas, visitas, follow-ups, feedbacks, entre outros. Com esse sistema você poderá aplicar o conceito de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente, do inglês: Customer Relationship Manager) permitindo realizar atendimentos personalizados para os seus clientes. Com ele você terá controle total sobre tudo que acontece na sua empresa nas atividades com os clientes e prospects, permitindo realizar adaptações no processo de atendimento, oferta de produtos, análises de mercado, além de ter a possibilidade de gerar relatórios em tempo real para tomadas de decisões.
Entre os benefícios do CRM Flex, destaca-se:

  • Flexibilidade

  • Segurança

  • Controle das Vendas, Clientes e Contratos

  • Acompanhamento dos Vendedores individualmente

  • Maior Rentabilidade com ações inteligentes

  • Organização Empresarial

  • Históricos completos dos Clientes e ações realizadas com o mesmo

  • Gerenciamento e Controle

  • Equipe de Vendas e Atendimento mais Ágil e Eficaz

Com um investimento baixo, você tem a oportunidade de começar a usar todos os recursos do sistema agora mesmo.
Através do CRM Flex você consegue gerenciar todas as suas filiais e vendedores/representantes de maneira muito simples e eficaz, beneficiando sua empresa na excelência de atendimento.
Conheça agora o que o sistema CRM Flex oferece:

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Gerenciamento

O nivel de gerenciamento do sistema CRM Flex possibilita que o administrador determine as permissões de acesso às telas, restringido através de grupos de usuário ou individualmente, e até sobre as ações dentro do sistema, como editar clientes, contratos, cancelamentos, alterações de valores, entre outras ações.
Dessa forma é possivel restringir as pessoas que poderão executar determinadas ações e avaliar as autorizações concedidas pelos usuários autorizados.
Além disso, o sistema permite a análise dos acessos por usuários, dessa forma, avaliando o fluxo de trabalho individual dos usuários.

Clientes

O sistema CRM Flex permite cadastrar seus clientes, com a possibilidade de registro do máximo de dados possíveis, seja eles durante o cadastramento no sistema ou em futuras atualizações dos dados. Além do cadastro de dados pessoais, você poderá efetuar cadastros e controle de: Endereços, Propostas, Arquivos Anexos, Feedbacks, Vendas, Contratos, Follow-up, Ocorrências, Agendamentos, entre outros. Também é possível segmentar cada cliente por tipo, por exemplo: Premium, Gold, Silver, etc.

Contratos

O sistema CRM Flex permite a administração de contratos de forma simples, rápida e eficaz. Com o sistema você poderá fazer todos os controles, gerar parcelas de cada contrato por período (mensal, bimestral, semestral, anual) e ainda efetuar as cobranças através de emissão automática de boletos de toda a rede bancária do Brasil.

Vendas

O sistema CRM Flex permite controle total sobre as vendas dos produtos, serviços e contratos. Além disso, cada vendedor poderá gerenciar sua carteira de clientes de forma independente, ou seja, caso o administrador da empresa queira restringir a visualização dos clientes por cliente, no sistema isso é possível. Também é possível gerenciar os clientes movendo de uma carteira de determinado vendedor para outro, tudo de forma integrada e com os devidos históricos.

Informação

Para atender as necessidade do CRM nosso sistema foi desenvolvido para manter histórico de todas as operações realizadas com cada cliente, venda ou contrato. Dessa forma todos os passos da negociação serão visualizados no momento necessário, com o responsável pela ação, data e hora, além de cadastro de Ocorrências, Follow-up e Feedbacks, para uma total aplicação do conceito de CRM, que resumindo é: conhecer seu cliente bem para ele se sentir único.

Financeiro

O sistema CRM Flex dará total controle para o controle de contas à pagar e receber da sua empresa. Tudo é integrado, ou seja, cadastrando um novo cliente e efetuando uma venda ou contrato com ele, seu sistema já mostrará as parcelas à receber. Cadastraando um novo tipo de despesas e definindo a periodicidade de pagamento, automaticamente ela entrará para as contas à pagar. Além disso, no final de cada período você poderá efetuar o fechamento para análise do faturamento, receita bruta, receita provisionada e receita líquida, além da análise por tipo de cada despesa ou faturamento.

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