Sistema para gerenciamento de contratos, clientes, vendas, visitas, follow-ups, feedbacks, entre outros.

O CRM Flex ajuda sua empresa a aplicar o conceito de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente, do inglês: Customer Relationship Manager) permitindo realizar atendimentos personalizados para os seus clientes. Com ele você terá controle total sobre tudo que acontece na sua empresa nas atividades com os clientes e prospects, permitindo realizar adaptações no processo de atendimento, oferta de produtos, análises de mercado, além de ter a possibilidade de gerar relatórios em tempo real para tomadas de decisões. Entre os principais benefícios do CRM Flex, podemos destacar:

• Flexibilidade
• Segurança
• Controle das Vendas, Clientes e Contratos
• Acompanhamento dos Vendedores individualmente
• Maior Rentabilidade com ações inteligentes
• Organização Empresarial
• Históricos completos dos Clientes e ações realizadas com o mesmo
• Gerenciamento e Controle
• Equipe de Vendas e Atendimento mais Ágil e Eficaz

Com um baixo investimento, damos a oportunidade de você trabalhar com nosso sistema e implantação imediata na sua rede.

Através do CRM Flex você consegue gerenciar todas as suas filiais e vendedores/representantes de maneira muito simples e eficaz, beneficiando sua empresa na excelência de atendimento.

Selecione abaixo a opção desejada para conhecer nosso sistema:

• Interface
  
  Interface: Com uma interface amigável e de fácil utilização, o CRM Flex é um sistema que se adapta ao seu dia-a-dia. Foi desenvolvido com o que há de melhor no mercado tecnológico mundial. Tudo para oferecer o melhor sistema de gerenciamento do Brasil. Veja algumas telas do sistema:
  
  

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    Interface do CRM Flex
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    Autenticação do Usuário no sistema
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    Exemplo de um cadastro no CRM Flex

  
  
  
  
• Tecnologia
  
  Tecnologia: Desenvolvido com as ´mais avançadas ferramentas de desenvolvimento, nosso sistema é um completo recurso para sua empresa. Utilizamos os seguintes softwares para desenvolvimento: Microsoft Windows XP/Vista/Seven, Microsoft Visual Studio 2008 e Sql Server 2005 Express Edition.
  
  

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• Personalização
  
  Personalização: O principal diferencial do CRM Flex é a personalização. Você gostaria de ter um sistema com a sua marca e o perfil do seu negócio? Pensando neste atrativo, disponibilizar a personalização visual do sistema. Deixamos o CRM Flex exatamente como você quiser. Veja alguns exemplos:
  
  

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    Tela principal personalizada com a marca do cliente
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    Deixe o sistema CRM Flex exatamente com o perfil da sua empresa
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    Relatório Personalizado gerado pelo CRM Flex

  
  
  
  
• Módulo: Usuários
  
  Usuários: No CRM Flex só é permitido o acesso de usuários cadastrados pelo administrador, que pode ser você mesmo, ou algum funcionário de confiança. Todos os dados são criptografados para garantir maior segurança e confiabilidade. Você ainda pode definir quais telas cada usuário irão acessar; quais ações poderá executar e ainda irá contar com um sistema integrado de histórico que garante o máximo de informações e segurança. Veja as telas:
  
  

  • 
    Defina exatamente o que cada usuário poderá acessar, visualizar e alterar
  • 
    Altere as permissões dos Usuários quando necessitar de forma fácil e rápida
  • 
    Gerencie todo o sistema CRM Flex através de um menu integrado

  
  
  
  
• Módulo: Estruturação
  
  Estruturação: Cadastre os seus Vendedores, Coordenadores, Departamentos, e realize as configurações iniciais como: definição de Tipos de Clientes, Feedbaks, Segmentos, Solicitações, Atendimentos e Zonas Geograficas. Todos os conceitos do CRM integrado no sistema. Estas informações são vitais para o cadastramento dos clientes, fornecedores, vendas, movimentações e os gerenciamentos de negociações. Ainda serão utilizados como filtros para relatórios e gráficos.
  
  

  • 
    Tela para cadastro de Coordenadores
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    Menu Estruturação
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    Cadastre os seus Vendedores
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    Configurações Gerais: Cadastro de Tipo de Feedback
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    Cadastre as Zonas Geograficas de Atendimento
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    Cadastros dos Departamentos Atendidos
  • 
    Configurações Gerais: Tipos de Classificação de Clientes

  
  
  
  
• Módulo: Vendedores
  
  Vendedores: Cadastre todos os seus vendedores no sistema, suas ações, metas e acompanhe seus atingimentos. Em nosso sistema, cada vendedor pode visualizar apenas os seus clientes, caso queira separa as carteiras de cada um. Você como gestor poderá visualizar todos os Cliente e os Coordenadores poderão visualizar os Clientes de todos os seus Vendedores. O CRM Flex tem todas as ferramentas para o acompanhamento completo de seus vendedores: visitas, vendas, entrega de brindes, reunioes, etc. Veja as telas:
  
  

  • 
    Tela de cadastro de Vendedores no CRM Flex
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    Metas dos seus vendedores
  • 
    Compare as Metas com o Realizado do Vendedor por período
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    Nesta tela você pode cadastrar as vigências dos vendedores na prestação de serviços para a empresa
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    Tela de cadastro das Metas de cada Vendedor: Vendas, Prospects, Novos Clientes, Visitas, Reuniões, etc.

  
  
  
  
• Módulo: Negociações
  
  Negociações: Total controle das Negociações da empresa envolvendo: Gerencimento de Contratos, Visitas Diárias, Prospostas, Orçamentos, Vendas e muitos relatórios gerenciais para o seu controle gerencial. Veja as telas:
  
  

  • 
    Cadastro de Contratos do Cliente
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    Listagem de seus Contratos cadastrados
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    Cadastro de Orçamentos
  • 
    Listagem de Orçamentos
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    Cadastro de Vendas ao Cliente
  • 
    Listagem de Vendas
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    Relatórios de Contratos por período
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    Relatótios de Propostas por período

  
  
  
  
• Módulo: Clientes
  
  Clientes: Um dos principais módulos do sistema. Aqui você irá cadastrar seus clientes, com possibilidade de obter o máximo de dados possíveis, seja eles durante o cadastramente no sistema ou em futuras atualizações dos dados. Além do cadastro de dados pessoais, você irá efetuar cadastros de: Endereços, Propostas, Arquivos Anexos, Feedbaks, Vendas, Contratos, Follow-up, Ocorrências, Agendamentos, entre outros. Veja alguns exemplos:
  
  

  • 
    Veja como é feito o cadastro de uma novo cliente no sistema
  • 
    Cadastro de Agendamentos de Visitas aos Clientes, Envio de E-mails e Reuniões
  • 
    No CRM Flex você terá um gerenciamento completo dos seus clientes
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    Cadastro de Entrega de Brindes aos Clientes com inteligente controle de estoque por vendedor
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    Cadastro de Contatos dos Clientes
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    Cadastro de Despesas com os Clientes
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    Cadastro de FeedBack dos Clientes
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    Cadastro de Follow-up com os Clientes
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    Cadastro de Informações Gerais do Cliente
  • 
    Tela de cadastro de uma nova Venda
  • 
    Tela de Cadastro de um Novo Contrato
  • 
    Localize os clientes facilmente através da Consulta Integrada

  
  
  
  
• Módulo: Caixa
  
  Caixa: Neste módulo você efetuará o controle de todas as transações financeiras da empresa. Os lançamentos de pagamentos entram automaticamente na movimentação diária, permitindo assim um controle total e completo das operações. Além de garantir maior segurança e integridade nas movimentações diárias, você ainda monitora tudo que acontece gerando relatórios de fluxo de caixa e auditoria. Confira:
  
  

  • 
    Maior segurança nas suas transações financeiras
  • 
    Visualize o Fluxo de Caixa Geral com a possibilidade de agrupamento por Funcionário
  • 
    Efetue facilmente lançamentos de Entrada e Saída ao Fluxo de Caixa
  • 
    Auditoria completa sobre todos os lançamentos no Fluxo de Caixa por datas de pagamento ou datas de lançamento

  
  
  
  
• Módulo: Fornecedores
  
  Fornecedores: Cadastre seus fornecedores e tenha controle completo das empresas que fornecem produtos e serviços para sua empresa. Não perca tempo, nem dinheiro. Confira abaixo:
  
  

  • 
    Veja como é fácil cadastrar um novo Fornecedor
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    Listagem de seus Fornecedores cadastrados
  • 
    Acesso aos dados dos Fornecedores

  
  
  
  
• Módulo: Produtos e Serviços
  
  Produtos e Serviços: Cadastre os seus produtos e serviços no sistema definindo suas tabelas de preços por Valor ou Percentual. Obtenha relatórios de fechamento para saber quais produtos estão com maior rentabilidade por vendedor. Confira:
  
  

  • 
    Menu para cadastro dos Produtos e Serviços
  • 
    Cadastre seus produtos no CRM Flex
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    Cadastre o Estoque dos seus produtos
  • 
    Nesta Tela voce tem controle total de seu Estoque visualizando o balanço atual dos produtos
  • 
    Cadastre seus Serviços para disponibilidade aos seus Clientes

  
  
  
  
• Módulo: Gerenciamento
  
  Gerenciamento: Neste módulo você efetua todo o gerenciamento do CRM Flex. Aqui você cadastra seus usuários, ajusta as permissões de acessos de cada usúario, faz o monitoramento geral de entradas e saídas das movimentações financeiras e ainda faz o planejamento do seu negócio consolidando valores recebidos e à receber, negociações efetuadas, contratos e relatórios gerenciais para sua empresa. Veja:
  
  

  • 
    Faça a inclusão, atualização e exclusão dos seus Usuários na Listagem de Usuários
  • 
    Defina os recursos que cada Usuário poderá acessar e visualizar
  • 
    Defina quais filias cada Usuário poderá acessar, para o caso de Vendedores Multi Filiais
  • 
    Gerencie todos os recursos do CRM Flex de forma integrada e de fácil acesso
  • 
    Visualize o Fluxo de Caixa Geral filtrando por: Período, Funcionário, Data de Pagamento, Data de Lançamento, etc

  
  
  
  
• Módulo: Parcelas
  
  Parcelas: No CRM Flex você tem um controle total de parcelas: dos contratos clientes, das vendas, dos serviços e dos produtos. Ainda poderá gerar vários relatórios para um melhor acompanhamento de cada departamento. Veja:
  
  

  • 
    Nesta tela você poderá visualizar todas suas parcelas à receber e as parcelas pagas
  • 
    Tela das parcelas de um único cliente
  • 
    Parcelas de um determinado Contrato
  • 
    Parcelas de uma Venda
  • 
    Parcelas de Propostas

  
  
  
  
• Despesas :
  
  Despesas: No CRM Flex voce controla todas as despesas de sua empresa conseguindo gerar um comparativos de Parcelas a Receber e Parcelas a Pagar. O controle em suas mãos:
  
  

  • 
    Cadastre os tipos de despesas que você possui: Água, Luz, Telefone, etc.
  • 
    Listagem de Despesas cadastradas por período
  • 
    Lance no sistema suas despesas com integração ao Fluxo de Caixa. Com isto você tem o saldo em tempo real.

  
  
  
  
• Módulo: Taxas
  
  Taxas: Gerencie todas as transações financeiras da empresa e tenha total segurança na administração dos processos internos. Através das telas de Planejamento, faça planos de investimentos com base em informações reais e atualizadas. Veja as telas:
  
  

  • 
    Veja a tela para Composição das Taxas
  • 
    Veja a tela para o Orçamento das Taxas ao Cliente

  
  
  
  
• Outros recursos
  
  Outros recursos: Todos os módulos disponibilizam recursos extras que só o CRM Flex oferece. Fácil navegação, controles didáticos e fáceis de usar, recursos avançados, atualizações automática de versão, backups diários, entre outros:
  
  

  • 
    Temos no sistema uma agenda completa integrada com as ações de agendamento.
  • 
    Menus interativos deixam o CRM Flex muito mais fácil de usar
  • 
    Sub-menus permitem o acesso ao item desejado muito mais rápido e fácil

  
  
  
  
• Instalação e Configuração
  
  Instalação e Configuração: Em apenas quatro etapas você tem o sistema instalado em seu computador. O processo que desenvolvemos para instalação faz todos os pré ajustes necessários para uma melhor performance de acordo com suas configurações de hardware. O CRM Flex é compatível com Microsoft Windows XP/Vista/Seven ou posterior. A base de dados é On Line, oferecendo maior segurança além de backups diários. Veja:
  
  

  • 
    Tela inicial do Programa de Instalação
  • 
    Selecione o local onde o sistema ficará instalado no computador
  • 
    Mostra o progresso da instalação de forma clara e intuitiva
  • 
    Conclusão do Programa de Instalação
  • 
    Atalho localizado no Menu Iniciar do Windows após a instalação
  • 
    Atalhos criados

  
  
  
  

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